SPAMVAULT BY TITAN CLOUD
Suas dúvidas sobre proteção de e-mail, respondidas.
Entenda o funcionamento do SpamVault e o que considerar antes de começar.
O que é um filtro antispam?
É uma camada de análise que ajuda a separar mensagens legítimas de spam e conteúdos suspeitos. Em um ambiente empresarial, a filtragem pode acontecer antes da entrega ao servidor de e-mail.
Como funciona o SpamVault?
As mensagens destinadas ao domínio passam pelo SpamVault. O serviço analisa diferentes sinais e aplica as políticas configuradas para entregar, colocar em quarentena ou bloquear mensagens.
Preciso trocar meu provedor de e-mail?
Não. A proposta do SpamVault é acrescentar proteção ao ambiente que sua empresa já utiliza. A equipe verifica a configuração necessária no seu cenário.
Preciso migrar minhas contas?
Não. A filtragem atua antes da entrega das mensagens, preservando as caixas e a estrutura de e-mail existentes.
Funciona com meu servidor atual?
O SpamVault foi desenvolvido para ambientes corporativos existentes. Informe seu provedor, domínio e servidor para que a Titan Cloud valide a integração e os ajustes necessários.
Funciona com Microsoft 365?
A integração deve ser avaliada conforme a configuração do seu Microsoft 365 e as políticas de recebimento. A Titan Cloud verifica o cenário antes de ativar a proteção.
Funciona com Google Workspace?
Informe que sua empresa utiliza Google Workspace. A equipe analisa o roteamento de mensagens e as configurações necessárias para confirmar a integração.
Funciona com cPanel?
Informe a hospedagem e o domínio que utilizam cPanel. A equipe verifica o servidor de destino e os ajustes necessários para a filtragem antes da entrega.
O que acontece com mensagens suspeitas?
Conforme a classificação e a política configurada, elas podem ser direcionadas à quarentena para revisão, em vez de chegar diretamente à caixa de entrada.
O que é quarentena?
É uma área separada para mensagens retidas pela filtragem. Ela permite revisar o conteúdo suspeito e decidir sobre sua liberação, de acordo com as permissões e políticas do ambiente.
Posso liberar uma mensagem legítima?
Mensagens legítimas retidas na quarentena podem ser revisadas e liberadas por quem possui as permissões necessárias. A equipe orienta sobre esse processo durante a implantação.
O SpamVault protege contra phishing?
O SpamVault analisa sinais de phishing para ajudar a identificar mensagens que tentam capturar credenciais ou induzir acessos maliciosos. A filtragem complementa as boas práticas de segurança da empresa.
Existe proteção contra malware?
A solução adiciona uma camada de análise de mensagens e anexos potencialmente maliciosos. Nenhuma camada de segurança identifica todas as ameaças; mantenha também as demais proteções do ambiente.
Preciso instalar algum programa nos computadores?
A filtragem acontece antes da entrega ao servidor, sem exigir a migração das caixas. A equipe confirma os requisitos do seu ambiente durante a avaliação técnica.
Quanto tempo leva a implantação?
O prazo depende do ambiente, das configurações e das aprovações necessárias. Após a análise do cenário, a Titan Cloud informa as etapas e a previsão de ativação.
Posso testar antes de contratar?
Você pode solicitar um teste gratuito. A equipe confirma a viabilidade, a duração e as condições aplicáveis ao seu ambiente antes da ativação.
Como solicito uma avaliação?
Preencha o formulário de contato ou fale pelo WhatsApp. Informe sua empresa, o ambiente de e-mail e a quantidade de contas para receber orientação de um especialista.
O que acontece se meu domínio ultrapassar o limite mensal de e-mails do plano?
Esta regra vale para todos os planos: ao ultrapassar a quantidade mensal contratada de e-mails processados por domínio, o SpamVault passa a filtrar apenas phishing e e-mails maliciosos. A filtragem de spam comum deixa de ser aplicada às mensagens excedentes.
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